fbpx

Oposiciones Correos

CEP oposiciones correos

Oposiciones Correos

Temas para las Oposiciones de Correos 2019

Temas para las Oposiciones de Correos 2019

A la hora de prepararse los temas para las Oposiciones de Correos 2019, hay que tener en cuenta que son muchas las temáticas que habrá que estudiar para el examen, algunas sobre contenidos más genéricos y otras con contenidos más específicos.
Tener una idea general de a qué nos enfrentaremos nos da un plus de seguridad a la hora de encarar el examen, y para ello es importante haber puesto en práctica los conocimientos adquiridos durante todo el periodo de estudio a través de Simulacros de Examen o resúmenes que sinteticen la información lo máximo posible, quedándonos así con las ideas generales más importantes. Pero, ¿cómo elegir el mejor material? ¿Qué estudiaré en cada libro? ¿Existen alternativas? Sigue leyendo y despeja tus dudas.

¿Cuántos temas son para las Oposiciones de Correos?

A fecha 30 de abril de 2019 se publica el Primer Desarrollo de la Convocatoria de Correos, que rige los temas para estudiar las Oposiciones de Correos de este año. Son 11, aunque también deberás conocer los Anexos. Los temas varían entre las definiciones y descripciones de los productos y servicios, los procedimientos y las normativas generales y específicas que regulan la entidad.

Cambio de Temario Correos 2019.

Como te comentamos, al publicarse el Primer Desarrollo de la Convocatoria, se marca el índice que va a aparecer en los exámenes que se sucedan después del Desarrollo segundo de la misma. Con respecto al año 2018 y su anterior convocatoria, el temario ha pasado a tener 11 temas. Los temas 11 y 12 ahora están incluidos en el tema 4, porque hablan de la parte digital de Correos y la entidad ha creído conveniente unificar el contenido. Además, se ha añadido un epígrafe en el tema 10, que desarrolla más las «Técnicas de Venta».

Aquí tienes el Índice actualizado a la fecha mencionada.

  • Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).
  • Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.
  • Tema 3. Paquetería y e-Commerce.
  • Tema 4. Nuevos servicios de Correos: diversificación, soluciones digitales y otros servicios
    de oficina.
  • Tema 5. Procesos de admisión.
  • Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.
  • Tema 7. Procesos de entrega.
  • Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).
  • Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia
  • Tema 10. Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: atención y
    calidad.
  • Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención
    de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.

Cómo estudiar las Oposiciones a Correos

Para empezar, en CEP, hemos elaborado dos volúmenes de temario que tratarán de preparar al Opositor en relación a las preguntas sobre temas postales, adaptado siempre a lo que Correos pedirá en sus exámenes. Tienes que tener en cuenta, que son las convocatorias los documentos en los que se marcan los temas a tratar, y que dependerá de la Editorial que elijas la forma de estructurar y desarrollar los temarios y contenidos.

En el caso de elegir CEP, debes saber que nuestros volúmenes de Temario para Correos en papel de teoría cuentan con recursos añadidos con Realidad aumentada. Esto es: en el papel encontrarás todo lo necesario y que debes estudiar para superar el examen y, en CEP, hemos añadido recursos de contextualización o gráficos que ayudarán a la memorización del alumno, en forma de códigos QR que amplían la información. Escaneando estos códigos con el móvil, puedes acceder a recursos como mapas, gráficos, o leyes completas, entre otros.

Índice de los Libros de Correos para 2019.

También tienes que tener en cuenta que, además de la teoría, contar con recursos para la práctica, es imprescindible. Por ello, consulta la oferta completa de productos aquí:

Además, podrás adquirir los Cursos Online por separado, sin incluir los libros en papel. Esta opción es para los opositores que estudien online mejor que en papel.

Tema 1 Correos 2019

En el primer tema de los temarios de Correos, encontrarás la definición de algunos de los productos que comercializa y con los que trabaja la entidad como, por ejemplo, la Carta Ordinaria, el Sobre pre-franqueado o la Tarjeta Postal. Además de sus características físicas, como el ámbito en que se pueden enviar, el peso o las dimensiones, te explicamos el Valor añadido de cada producto, la forma de pago, o los diferentes clientes. De esta forma, podrás aprender de una forma ordenada todas estas características de cada elemento.

Carta Ordinaria. Explicación del Tema 1 de Correos. 

Definición: Se entiende por carta todo envío cerrado, cuyo contenido no se indique ni pueda conocerse, así como toda comunicación materializada en forma escrita sobre soporte físico de cualquier naturaleza, que tenga carácter actual y personal. El peso será de hasta 2 kg. Respecto a las formas de pago, se permite el pago en metálico, con tarjeta de crédito o débito, con tarjeta “Más Cerca”, mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta.
Ámbito: nacional e internacional.
Peso: modelos americanos y cuadrado hasta 20 gramos y modelos DIN A 5 hasta 100 gramos.
Dimensiones:
– Modelo americano 110 x 225 mm
– El modelo americano con ventana 110 x 225 mm
– Modelo cuadrado 120 x 176 mm
– El modelo DIN A5 190 x 250 mm
Principales clientes:
– Particulares
– Pequeñas empresas y comerciantes
– Turistas
– Coleccionistas filatélicos
– Hoteles
Garantías adicionales: Son las correspondientes a los valores añadidos que incorporen criterios de selección, comodidad y facilidad de uso.

Consigue la mejor preparación con CEP para Opositar a Correos. Si no conoces nuestros Cursos Online, visita la pestaña Cursos Correos para descubrir todo lo que podemos ofrecerte: vídeos explicativos, test interactivos, temario interactivo, reproducción por audio de la teoría y un tutor que te acompaña durante todo el proceso. 

 

26 comentarios en “Temas para las Oposiciones de Correos 2019”

    1. Atención al Opositor

      Buenos días, Raúl. El temario de 2018 está desactualizado, nosotros hemos publicado dos ediciones desde la de ese año. Te recomendamos que adquieras la nueva edición. ¡Gracias!

  1. Compré el temario en agosto del 2018 y después de 5 llamadas de teléfono, no he logrado todavía tener contacto con mi tutor y tengo algunas dudas sobre el examen

    1. Atención al Opositor

      Buenos días, Pilar. Sentimos leer esto, ponemos tus palabras en conocimiento del Coordinador de tutores para que contacte contigo lo antes posible. ¡Gracias!

    1. Atención al Opositor

      Buenos días, Esther.

      Desde CEP, sacamos un temario en 2018 adaptado a la convocatoria de ese año. A ese libro, le corresponden las actualizaciones hasta que sale la edición de 2019.
      En este año, hemos sacado dos ediciones más, una en febrero y otra en mayo. Si tienes la de febrero de 2019, tienes las actualizaciones de mayo. Si el libro que tienes es de 2018, tienes que adquirir el nuevo temario (entre otras cosas, este año hay 3 volúmenes de temario).

      ¡Suerte!

  2. Hola querría saber normalmente cuánto se tarda en ir a examen después de la publicación de la convocatoria.

    gracias

    1. Atención al opositor

      Buenas tardes María.

      El tiempo puede variar mucho dependiendo de la oposición. Pero, desde los sindicatos informan que previsiblemente el examen sea en enero de 2020. Aclarar que esta es información no oficial, pero puede servirte de forma orientativa.

      Un saludo.

  3. Hola. Me gustaría saber si este temario está actualizado para las bases que han salido este mes de septiembre. Gracias y un saludo

    1. Atención al opositor

      Hola, Cristina. El examen es el mismo para todo el mundo, por lo que el temario también es común.

      ¡Suerte!

      1. Hola
        Para cuando sale el temario para estudiar 2020-2021,o sea,el que proceda para el siguiente examen y mientras qué se puede estudiar si hay algún tema en común con el temario anterior d 2019.
        Gracias por responder

        1. Atención al Opositor

          Buenos días María,

          Estamos trabajando en una nueva edición, pero estará basada en el temario oficial de 2019. Este es el último temario conocido, por lo tanto es el oficial.

          Un saludo.

      1. Atención al Opositor

        Hola, Bárbara.

        El temario que tenemos ahora mismo publicado y que encuentras en la pestaña «temarios» de esta misma página te sirve para la convocatoria vigente.

        Un saludo

  4. Hola, estoy interesada en comprar el temario, pero te voy una duda. Se supone que hay una parte específica del lugar que escojas para tu plaza. Ese temario donde se obtiene? Lo tenéis todo?

    1. Atención al Opositor

      Buenos días Loi.

      El temario es igual, independientemente de la ciudad que elijas. Si te refieres al puesto de trabajo, dentro del temario encontrarás todos los contenidos para preparar cada puesto. Por lo tanto, si, lo tenemos todo. Podrás comprar nuestro temario a través de nuestra tienda online:

      https://www.editorialcep.com/oposiciones/5-estado/30-correos/46-personal-laboral

      Si necesitas información personalizada, puedes llamarnos al 918 314 026.

      Un saludo!

  5. Buenas tardes, acabo de recibir los temarios y quisiera hacerles una pregunta, ¿que temas son los específicos de cada puesto,?, porque por ejemplo, yo he solicitado hacer el examen de repartidor, pero observo que hay un tema de atención al cliente, en concreto el 10, y entiendo que ese tema no me es necesario estudiarlo, ¿estoy en lo cierto?, ¿hay algún otro tema que no sea necesario para el puesto de repartidor?……Saludos y muchas gracias, me parece formidable la presentación de los temarios.

    1. Atención al Opositor

      Hola, Jose Alberto.
      Verás, el temario es común para todas las categorías, lo que significa que te tienes que estudiar cada tema (aunque alguno sea específico para un cuerpo al que no te presentas, te van a preguntar también).
      Por haber seleccionado un cuerpo concreto, te darán una serie de preguntas relacionadas con él, pero el temario y el examen común, es igual para todos.

      ¡Muchas gracias por tu confianza en CEP, nos encanta que te gusten los temarios! Suerte en el examen 🙂

  6. Buenas tardes, en el título de este artículo dice:Temas para las Oposiciones de Correos 2019 y yo me inscribí en CONVOCATORIA DE INGRESO DE PERSONAL LABORAL FIJO. Esta convocatoria que os comento y que finalizó el plazo de inscripción el 10/10/2019 ¿es una oposición?
    Para la susodicha convocatoria o oposición, no sé si es lo mismo… ¿Es suficiente con el Temario Vol. ! o necesito más?

    Gracias

    1. Atención al Opositor

      Buenos días, Francisco.

      La Convocatoria es parte del proceso global, que es la Oposición. En este proceso está incluida la Oferta de Plazas (OPE), la Convocatoria (cuando se abre el plazo para inscribirse), el examen de dicha convocatoria, la adjudicación de plazas, etc.

      Es decir: si, te has inscrito a una Oposición a través de la Convocatoria de 2019.

      Por otro lado, no, no es suficiente el Temario Vol. I. Si te basas en nuestros temarios, verás que tenemos tres tomos, que están actualizados a la convocatoria vigente (la que tu te has inscrito). Además, te recomendamos que practiques, al menos, los Psicotécnicos.

      Si tienes más dudas, llámanos o te llamamos gratis si nos dejas tu teléfono aquí: https://www.editorialcep.com/contacto

      ¡Un saludo!

  7. Hola!!
    En la convocatoria me apunté a dos categorias (atención al cliente y reparto), ¿durante el examen recibiré un mayor número de preguntas?, es decir, si por categoría te hacen una serie de preguntas específicas, al haber escogido dos categorías, ¿habrá preguntas específicas para ambas?

    Gracias, un saludo.

    1. Atención al Opositor

      Hola, Alfonso.
      Verás, existe una parte común para todos los puestos, que es igual para todo el mundo. Y, por otro lado, existen un número de preguntas específicas por cada uno de dichos puestos por lo que, si has seleccionado dos categorías, tendrás más preguntas que el que haya seleccionado una, ¡pero también tendrás más tiempo!

      Un saludo y ¡suerte!

  8. Hola,
    Se hace sorteo de temas que saldrán en el examen en las oposiciones de Correos , como sucede en otras oposiciones, como por ejemplo, educación?

    1. Atención al Opositor

      Hola, Olga.
      En Educación se realiza el sorteo porque hay una parte del examen que consiste en el desarrollo de un Tema. En Correos, todo el examen es tipo test, por lo que no tiene sentido que haya dicho sorteo.
      Aún así, si tienes interés en conocer este tipo de detalles más técnicos de la prueba, contacta con Correos.

      ¡Un saludo!

Los comentarios están cerrados.

Scroll al inicio
Abrir chat
1
Escanea el código
Hola
¿En qué podemos ayudarte?